6 вересня 2012 року Верховна Рада України ухвалила Закон України «Про адміністративні послуги». Саме цей день прийнято вважати днем народження мережі ЦНАП.
«Саме 9 років тому розпочався процес створення Центрів надання адміністративних послуг. Пам`ятаю, як прийняла для себе рішення взятися за цю справу в Сумах. Передбачала, звичайно,що буде нелегко організувати, як кажуть, з нуля нову структуру, а, по суті, новий напрямок роботи для рідного міста. Однак не підозрювала, що в майбутньому ЦНАП стане невід`ємною частиною мого життя. Оглядаючись на шлях, яким ми пройшли разом із колективом за ці 9 років, дякую Богу і всім причетним за допомогу, силу і терпіння. Адже сьогодні, по праву, ми маємо підстави пишатися результатами спільної роботи – Сумським ЦНАПом», - говорить начальник управління «Центр надання адміністративних послуг у м. Суми» Алла Стрижова.
Сьогодні Сумський ЦНАП – це колектив зі 100 працівників, щодня ми обслуговуємо більше 1500 відвідувачів, надаємо загалом 265 адміністративних послуг.
Слова: «результативність», «своєчасність», «доступність» , «відкритість» , «повага», «професійність» - для колективу ЦНАПу є дороговказами у щоденній наполегливій роботі задля покращення якості надання адміністративних послуг мешканцям Сум.+
Вітаємо своїх колег з усіх куточків України з 9-ю річницею ухвалення Закону України «Про адміністративні послуги» та днем народження мережі ЦНАП!
Усім здоров`я і професійних звершень!