25 лютого в Сумах відбувся семінар-тренінг на тему «Вдосконалення діяльності центру надання адміністративних послуг».
Участь у заході взяли представники міської та обласної влади, керівники РДА області та міст обласного підпорядкування. Говорили про проблеми покращення якості надання адміністративних послуг через вдосконалення роботи ЦНАПів у містах та районах області, а також про забезпечення виконання розпорядження Кабінету Міністрів України щодо надання послуг центральних органів виконавчої влади (ЦОВВ) через ЦНАП.
Свої позитивним досвідом з цього питання поділилися директор департаменту «Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку» Лариса КАРП’ЯК та заступник керівника апарату Волинської ОДА Роман МАТВІЙЧУК.
Як зазначила Лариса Карп’як, всі послуги Луцької міської ради та територіальних відділень ЦОВВ надаються у міському ЦНАПі, який, на сьогоднішній день, є одним із кращих по залученню до надання адміністративних послуг центральних органів виконавчої влади. Зокрема, з середини лютого у приміщенні ЦНАП здійснюється видача біометричних паспортів. Роман Матвійчук розповів, що формування мережі ЦНАП у Волинській області здійснювалось шляхом реалізації єдиних організаційних підходів та впровадження електронного документообігу у ЦНАП районів та міст області.
Про проведену роботу виконавчим комітетом Сумської міської ради щодо надання адміністративних послуг в обласному центрі та про перспективи розбудови ЦНАПу в подальшому розповів заступник міського голови, керуючий справами виконавчого комітету Віктор ВОЛОНТИРЕЦЬ. За його словами, результати фахівців із інших областей України цьому мають сприяти.
Усі учасники семінару-тренінгу були одностайними в необхідності формування і реалізації державою послідовної політики щодо розвитку ЦНАП та реальної передачі послуг ЦОВВ органам місцевого самоврядування та районним державним адміністраціям.