22 грудня 2021 року в приміщенні Конгрес-центру Сумського державного університету представники управління «Центр надання адміністративних послуг у м. Суми» Сумської міської ради взяли участь у презентації результатів дослідження «Доступність та якість надання офлайн і онлайн послуг ЦНАПів" (на прикладі Сумської та Чернівецької територіальних громад), проведеного Центром соціальних досліджень Сумського державного університету.
Метою дослідження було виявлення бар'єрів доступності та оцінка якості офлайн і онлайн адміністративних послуг, які надаються ЦНАПами для розроблення рекомендацій для основних суб'єктів прийняття рішень щодо організаційної, фізичної, інформаційної доступності офлайн та онлайн послуг та підвищення якості їх надання.
Поділитися
Чтв, 23/12/2021 - 09:17