21 лютого 2018 року адміністратор відділу дозвільних процедур Тетяна Семьонова прийняла участь в роботі обласної конференції «Мова – держави основа». Організовано захід з нагоди відзначення Міжнародного Дня рідної мови Сумським обласним товариством «Просвіта» імені Тараса Шевченка разом з обласним інститутом післядипломної педагогічної освіти. На науковому заході були присутні представники освітнього, культурного, політичного середовища Сумщини. Перед початком конференції всі бажаючі могли переглянути виставку стародруків та книг, присвячену історії української мови та писемності, а також виставку виробів майстрів народного мистецтва.
У своїх промовах виступаючі акцентували увагу на той факт, що нашій мові довелося пройти тернистий шлях знущань, катувань кращих представників інтелігенції. І саме зі здобуттям незалежності почався період відродження в усіх галузях – освіті, культурі, кінематографі, телебаченні, літературі тощо. Такі зміни стали можливі, зокрема, прийняттю низки законодавчих актів, спрямованих на захист української мови. Крім того, усі виступаючі підкреслювали державотворчу функції мови.
Корисним та змістовним виявився науковий захід з точки зору роботи адміністраторів Центрів надання адміністративних послуг. Це була ще одна можливість оцінити їх роботу як особистостей, що в щоденному спілкуванні з мешканцями територіальної громади формують мовну культуру, спілкуючись українською мовою з відвідувачами. Для нашого Центру надання адміністративних послуг це актуально, адже до нас звертаються переважна більшість російськомовних громадян. Отже, спілкуючись українською мовою, адміністратор спонукає відвідувача мислити українською, говорити, писати. У цьому і полягає виховна функція Центрів надання адміністративних послуг. Завдяки нам, використання української мови має з модного тренду перетворитися в її усвідомлене щоденне використання від душі.