05 грудня 2016 були проведені установчі збори, на яких було запропоновано утворити первинну профспілкову організацію, з метою здійснення представництва та захисту трудових, соціально-економічних та інших законних прав та інтересів членів профспілки. На зборах були присутні 49 осіб. Профспілкова організація була зареєстрована 09.12.2016 року, повна назва: «Первинна профспілкова організація центру надання адміністративних послуг у м. Суми Професійної спілки працівників державних установ України». Місцезнаходження: 40004, м. Суми, вул. Горького, буд. 21. Первинна профспілкова організація має власну печатку; 18 січня 2017 року був відкритий поточний рахунок в Сумському обласному управлінні АТ «Ощадбанк»
Обрали голову первинної профспілкової організації Сердюка Романа Юрійовича, та заступника голови - Єременко Катерину Володимирівну.
Обрали склад Профспілкового комітету у складі 9 осіб:
- Сердюк Роман Юрійович
- Єременко Катерина Володимирівна
- Лобода Юрій Олександрович
- Мороз Роман Олексійович
- Подус Андрій Вікторович
- Ганненко Павло Віталійович
- Коваленко Сергій Миколайович
- Полякова Наталія Василівна
- Приходько Ірина Миколаївна