5 липня ЦНАП щиро зустічав гостей із Нововодолазької ОТГ Харківської області, а також експерта Асоціації центрів надання адміністративних послуг Ірину Синицьку.
Начальник управління "Центр надання адміністративних послуг у м. Суми" Алла Стрижова провела гостей залами та кабінетами центру, адміністратори відділів продемонстрували процес прийому громадян, внесення персональних даних до програм та реєстрів. Детально була розглянута процедура проходження документів від подання заяви до отримання результату адміністративної послуги.
Були детально розглянуті усі тонкощі роботи при прийомі громадян з питаннями реєстрації/зняття з реєстрації місця проживання, вклеювання фотографій у паспорт громадянина України при досягненні 25- та 45-річного віку. Значна увага була приділена процесу оформлення документів на отримання біометричних паспортів та ІД-карток громадянами, питанням придбання обладнання та створенню таких робочих місць.
Наостанок гості відвідали конференц-залу, де у затишній обстановці обговорили шляхи розвитку адміністративних послуг, методи запобігання та подолання проблем, що виникають у повсякденній роботі.
Щиро дякуємо колегам за зустріч та бажаємо плідної роботи!
